运行异常采集机器人工具可收集电脑配置信息、VM环境信息、算子SDK日志和二次开发相关日志等,主要用于程序使用出现问题时收集相关信息并提供给技术人员进行问题排查。
打开软件,通过菜单栏选择工具 > 运行异常采集机器人工具进入工具界面。
若VM系统环境变量存在问题,可点击右侧显示的修复环境变量,再点击重新检测;也可根据提示手动修复VM环境变量。
点击打开版本切换工具可进行版本切换,具体可参考版本切换工具。
界面上方会显示VM当前版本,当版本低于VM4.2时,需选择VM SDK项目exe生成路径并点击确认更新进行VM SDK引用更新。
日志等级 |
说明 |
---|---|
Info级别 |
信息日志,默认设置等级 |
Trace级别 |
日志打印最详细,有助于排查故障的问题原因 |
Debug级别 |
用于开发Debug调试 |
Error级别 |
错误日志 |
当无法定位问题原因时,需要调整日志等级,收集更详细的日志信息。当前版本只适用于自动调整VM4.2及以上版本日志等级,其它版本需手动增加文件。
若需进行还原等级设置,建议在日志收集完成后再点击还原设置,否则会增加耗时。